Что делать если сломался телефон с алиэкспресс

Расскажем в этой статье. Мы недавно писали свод правил успешного покупателя на AliExpress , и вот опять. Горячий тренд времени — покупать на AliExpress телефоны: Xiaomi, Huawei и Meizu создали хорошую репутацию гаджетам из Поднебесной. На самом деле, это сложнее, чем вы думаете. Однако, не стоит обольщаться этой мыслью, когда покупаете телефон на AliExpress.

Подскажите, как связаться со службой поддержки Алиэкспресс? Есть ли какая-нибудь почта или телефон в России? Обратите Внимание, сервис помощи АлиЭкспресс на русском языке работает с 7 утра до 1 часа ночи по московскому времени. В остальное нерабочее время можно воспользоваться помощью на английском языке в этом случае все письма-послания необходимо писать и отправлять на английском языке. Для перевода писем на английский язык и обратно на русский — рекомендуем использовать популярные переводчики: Translate. Для быстрого возврата средств опытные пользователи советуют активно вести переписку со службой поддержки: примерно раз в неделю рекомендуется запрашивать через обратную связь информацию о возврате средств. Используйте связь с живым оператором, а не с роботом, который отвечает на вопросы заранее подготовленными алгоритмами.

Как приобрести гарантию или обмен на Алиэкспресс.

Сообщение от Сергей Посмотреть сообщение Здравствуйте. Помогите с таким вопросом-купил у продавца планшет jxd7800b. Спустя месяц после подтверждения посылки перестала работать зарядка и вход для microsd флешки. У самого продавца написано что он дает гарантию год на свой товар. Есть хоть какой то шанс отремонтировать планшет за счет продавца или вернуть деньги.

Если да-то что писать продавцу? В случае возникших дальнейших проблем с товаром, организаторы площадки не участвуют, оставляя покупателя наедине с продавцом в случае решения позднее появившихся недочетов. В вашем случае, когда заказ закрыт, по правилам площадки, сейчас только можно попробовать добровольно договориться с вашим продавцом. Рейтинг у магазина довольно неплохой, к тому же открыт не так давно.

Новички добросовестные обычно более тщательно следят за рейтингом и отзывами. Можно попробовать договориться с продавцом.

Напишите ему о своей проблеме, предоставьте если необходимо доказательства и желательно возможную стоимость ремонта. Вежливо и с сожалением, любезное обращение и комплименты в адрес магазина. Менталитет и культура жителей Китая- возможно пойдет вам навстречу. Если адекватный продавец, ответственно выполняющий свои продажи, сможет вам предложить возмещение за ремонт либо подарок, скидку на дальнейший заказ... Если с началом разговора вопрос решить не удастся, расскажите ему о "черных списках продавцов", негативных отзывах на различных ресурсах.

Жалобы администрации aliexpress, плохой репутации и снижения продаж. Также, у вас еще кажется должно быть время на ответ в вашем feedback по этому товару доступен в течении 30 дней, а ваш оставлен 10 февраля. Можете указать ему и на это, что в ответе укажете все погрешности в устройстве, тем самым снизив продажи этого товара.

Попробуйте пообщаться, как знать, может решится вопрос. Хочу еще заметить. Важно, как бы лестно не писал продавец, не отправлять обратно товар для обмена. Сейчас, когда ваш заказ закрыт, нет никаких гарантий!

Организаторы площадки вам ничем не помогут, продавец может спокойно получить посылку и благополучно забыть обо всем, а покупатель остается без товара и денег. Подобных случаев множество, но лишь единицы благополучно получили свой возврат от добросовестных продавцов.

Полезные ссылки:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вся правда о гарантии на Aliexpress...

Люди помогите, пришел телефон с али и я закрыл заказ, телефону капут, 2 если ремонт не удастся то вы высылаете мне такой же. Продолжительность:

Как вернуть деньги за некачественный товар на али экспресс Стоит ли покупать телефон на АлиЭкспресс Про надежность доставки поговорим немного позже, а сейчас хотелось бы выделить основные плюсы китайских интернет-магазинов, в особенности на AliExpress: Доступная цена. Возьмем, к примеру, смартфоны самых популярных марок. Деньги, которые вы потратите у себя в городе на какой-то дешевый, но мощный телефон, на них же на Али Экспресс можно купить отличный производительный телефонный аппарат. Он будет в разы лучше, чем какой-то дешевый телефон, купленный в магазине за углом. Огромное разнообразие моделей телефонов, брендов и модификаций. В общем, выбрать точно есть из чего! Многие модели есть только на Али-Экспресс. А значит, купив телефон здесь, он будет неповторимым. Естественно, не обошлось и без минусов: Не быстрая доставка; Могут продать восстановленный отремонтированный телефон; Посылка по техническим причинам может не дойти; Конечно, риск есть всегда, даже когда вы что-то покупайте в обычном магазине, где вы можете прийти и всё потрогать, всё посмотреть. Однако всё равно, через несколько недель использования может случиться так, что ваше устройство или какая-то вещь может неожиданно сломаться и прекратить свою работу. Например, брак на заводе или использование некачественных материалов. Риски есть везде и, естественно на сайте aliexpress тоже всякое может быть.

Добрый день!

Декабрь 16th, 2015 Posted by admin in Выбор товара и продавца Миллионы покупателей с Алиэкспресс мечтали о том, чтобы на технику, которую они заказывают была гарантия. Но никакую гарантию на Али не предлагали. Продавец выслал товар.

Почему не работает сенсорный экран мобильного телефона?

Что делать если не работает сенсор на телефоне? Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь. И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина: Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить чувствительность необходимо удалить их, с помощью специального средства и сухой ткани; Перепады температуры — данный фактор приводит к дисфункции тачскрина; Повреждение шлейфа — приводит к разъединению сенсорной системы и экрана. Для решения проблемы можно обратиться в сервис-центр или починить самостоятельно; Влага в телефоне — жидкость в аппарате, приводит к окислению контактов. Чтобы устранить неполадку нужно подсушить смартфон горячим воздухом. И аккуратно прочистить контакты, разобрав телефон; Неполадки в программном обеспечении — необходимо провести перепрошивку устройства, с помощью программного обеспечения и кабеля USB. Сроки ремонта телефона Сенсор на телефоне или само устройство, согласно закону о защите прав потребителя, не должны находиться в ремонте дольше 45 дней.

Сломался телефон, есть ли на алиэкспресс гарантия?

Сообщение от Сергей Посмотреть сообщение Здравствуйте. Помогите с таким вопросом-купил у продавца планшет jxd7800b. Спустя месяц после подтверждения посылки перестала работать зарядка и вход для microsd флешки. У самого продавца написано что он дает гарантию год на свой товар. Есть хоть какой то шанс отремонтировать планшет за счет продавца или вернуть деньги. Если да-то что писать продавцу? В случае возникших дальнейших проблем с товаром, организаторы площадки не участвуют, оставляя покупателя наедине с продавцом в случае решения позднее появившихся недочетов. В вашем случае, когда заказ закрыт, по правилам площадки, сейчас только можно попробовать добровольно договориться с вашим продавцом. Рейтинг у магазина довольно неплохой, к тому же открыт не так давно. Новички добросовестные обычно более тщательно следят за рейтингом и отзывами.

Вы купили на Алиэкспресс телефон своей мечты. Он прибыл, посылка распакована, а телефон не включается!!!

Что делать, если товар, купленный на Алиэкспресс, не работает? Пожалуйста, оцените пост: 4. Алиэкспресс не предоставляет никакой гарантии на купленные товары, эта ответственность возложена на продавцов.

Служба поддержки AliExpress

.

Гарантируем приятный шоппинг!

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если смартфон купленный на AlieXpress сломался или возвращение Lenovo P780
Похожие публикации